Qui sommes-nous ?

Le Service Après-Vente Comme tous les produits techniques, les machines que nous vendons, doivent faire l'objet d'un entretien et de soins réguliers. Il est important que ces interventions soient réalisées par des spécialistes formés et compétents. Pour l'entretien courant, comme pour les réparations, faites exclusivement appel aux revendeurs désignés par le fabriquant Le service après vente de MOTOCULTURE ST JEAN agréé par les principales marques , est doté d’un personnel compétent, d’un équipement approprié, et d’un savoir faire

Prise en main de la machine Lors de l'acquisition d'une machine (prise en magasin ), nous vous expliquons la mise en service du produit, nous vous remettons la notice d'emploi fournie avec chacun de nos produits, nous vous indiquons les conseils de sécurité pour une utilisation sûre et rentable de votre machine. Pour la vente par correspondance, nos techniciens sont à votre disposition au 04 42 49 91 23 aux heures d’ouverture de notre magasin, si vous souhaitez être informer sur la mise en service du produit. Il est également très important de vous rappeler de bien lire la notice d’emploi fournie avec chacun des produits avant toute première utilisation . Profitez de notre expérience et de notre professionnalisme afin de tirer le meilleur parti de votre machine avec le maximum de sécurité.

Pièces de rechange Une fiabilité maximum, même en présence de sollicitations extrêmes, est chose toute naturelle pour les appareils à moteur . Et s'il devait malgré tout arriver que votre appareil tombe en panne, là non plus pas de problème : notre service après - vente a les pièces de rechange qui contribuent de manière décisive aux performances, à la sécurité et à la longévité des produits. Nous avons à disposition un stock permanent de pièces détachées et d’accessoires.

Les conseils d´un « Pro » Nous sommes des professionnels avertis et formés, en mesure de vous fournir tous les conseils nécessaires pour choisir le produit le mieux adapté à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter au 04 42 49 91 23 Nous sommes à votre disposition pour vous apporter un service qui va bien au-delà de la vente. Nous pourrons répondre à vos questions sur l'utilisation, l'entretien et vous indiquer les EPI (Equipements de Protection Individuelle) à utiliser.

Le service gagnant MOTOCULTURE ST JEAN · Ecouter et analyser vos besoins pour vous conseiller la solution la mieux adaptée à vos travaux. · Vous expliquer le fonctionnement des matériels choisis, avec les règles d’usage et de sécurité. · Vous présenter l’ensemble des accessoires, options et outils qui vous permettrons d’utiliser avec un maximum de confort les différents matériels. · Faire une mise en route complète des matériels que vous achetez en magasin, avec tous les réglages nécessaires, si vous le souhaitez · Vous assister techniquement en tant que possesseur d’une machine que nous commercialisons. · Vous assurer le service après vente · Vous assurer un stock permanent de pièces détachées

. Notre priorité absolue. La satisfaction de notre clientèle